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Informativa

Privacy e cookie policy

Quali dati raccoglie questo sito, perché, per quanto tempo e con chi li condivide. E come puoi esercitare i tuoi diritti.

  • Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Dr. Claudio Filocamo, psicologo iscritto all'Ordine degli Psicologi del Lazio (n. 30552), Partita IVA 17917471009, con studio a Roma.

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati puoi scrivere a drfilocamo1@gmail.com. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendone obbligatoria la designazione per questa attività.

2. Quali dati trattiamo

Dati che ci fornisci tu, attraverso il modulo della pagina Contatti: nome, indirizzo email, tipo di richiesta (privato, azienda, altro), il testo del messaggio e la lingua in cui stai navigando. Gli stessi dati, e il numero di telefono, se ci scrivi direttamente via email o WhatsApp.

Dati di navigazione: i server che ospitano il sito registrano automaticamente, come ogni sito web, informazioni tecniche sulle richieste ricevute (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser). Servono al funzionamento e alla sicurezza del sito e non vengono usati per identificarti.

Dati raccolti con cookie e strumenti simili, descritti nella sezione Cookie. Quelli di analisi e pubblicità sono raccolti solo se dai il tuo consenso.

3. Informazioni sulla salute

Per fissare un primo colloquio non serve descrivere la propria situazione personale o di salute: bastano poche righe. Ti chiediamo quindi di non inserire nel modulo, né nei messaggi, informazioni sul tuo stato di salute fisica o psicologica, né dati che riguardano altre persone.

Se scegli comunque di comunicarle, queste informazioni rientrano tra le categorie particolari di dati (art. 9 GDPR): sono trattate esclusivamente per rispondere alla tua richiesta, con il consenso esplicito che esprimi selezionando l'apposita casella del modulo (art. 9, par. 2, lett. a), e restano coperte dal segreto professionale a cui lo psicologo è tenuto per legge e per codice deontologico. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, chiedendone la cancellazione.

4. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

  • Rispondere alle richieste di contatto e organizzare un eventuale primo colloquio. Base giuridica: l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Far funzionare il sito, ricordare la lingua e le tue scelte sui cookie, garantirne la sicurezza e prevenire abusi (per esempio lo spam inviato dal modulo). Base giuridica: il legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) e, per i cookie tecnici, l'art. 122 del Codice Privacy, che non richiede consenso.
  • Produrre statistiche sull'uso del sito e misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su Google. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 Codice Privacy), che puoi negare o revocare in ogni momento senza alcuna conseguenza sull'uso del sito.
  • Adempiere a obblighi di legge e, se necessario, far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. Base giuridica: obbligo legale e legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. c e f GDPR).

Il sito non effettua profilazione né decisioni automatizzate che producano effetti giuridici nei tuoi confronti, e non vende né cede dati a terzi.

5. Obbligatorietà del conferimento

Nome, email, messaggio e il consenso espresso con la casella del modulo sono necessari per risponderti: senza di essi la richiesta non può essere inviata. Il consenso ai cookie di analisi e pubblicità è del tutto facoltativo e il sito funziona allo stesso modo anche se lo rifiuti.

6. Chi può ricevere i dati

I dati sono trattati dal titolare e, per conto suo, da fornitori di servizi tecnologici nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), che li trattano solo secondo le sue istruzioni:

  • Railway Corporation: ospita il sito, su server situati nell'Unione europea (Paesi Bassi).
  • Supabase Inc.: conserva le richieste inviate dal modulo, in un database situato nell'Unione europea (Germania).
  • Resend (Plus Five Five, Inc.): recapita al titolare la notifica email di ogni nuova richiesta.
  • Google Ireland Limited: fornisce la casella email su cui arrivano le richieste e, solo con il tuo consenso, i servizi Google Analytics e Google Ads.

I dati non sono diffusi. Possono essere comunicati alle autorità solo quando la legge lo impone.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni dei fornitori indicati hanno sede negli Stati Uniti o appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti, e i dati possono quindi essere trasferiti o resi accessibili fuori dallo Spazio economico europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sull'EU-US Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono, oppure delle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (artt. 45 e 46 GDPR). Puoi chiederne copia scrivendo al titolare.

8. Per quanto tempo li conserviamo

  • Richieste di contatto (modulo, email, WhatsApp): 24 mesi dalla ricezione, poi vengono cancellate; le richieste inviate dal modulo sono cancellate automaticamente dal database. Se la richiesta porta a un percorso professionale, da quel momento i dati sono trattati sulla base di un'informativa specifica, consegnata al primo colloquio, e conservati per i tempi previsti dalla legge e dal codice deontologico.
  • Dati di navigazione registrati dai server: non oltre 30 giorni, salvo che servano ad accertare un illecito.
  • Statistiche di Google Analytics: 14 mesi, poi cancellate automaticamente.
  • Cookie: per la durata indicata nella tabella della sezione Cookie.

11. Sicurezza

Il sito è servito esclusivamente tramite connessione cifrata (HTTPS). Le richieste di contatto sono conservate in un database accessibile solo al titolare, e sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

12. Minori

Il modulo di contatto non è destinato a chi ha meno di 14 anni. Per un minore la richiesta deve essere inviata da chi esercita la responsabilità genitoriale, il cui consenso è in ogni caso necessario per l'avvio di un percorso psicologico.

13. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere al titolare di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile da un dispositivo (portabilità) e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–21 GDPR). Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in ogni momento, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti basta scrivere a drfilocamo1@gmail.com: riceverai risposta entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, o all'autorità di controllo del Paese dell'Unione in cui vivi o lavori.

14. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata, per esempio se cambiano i servizi usati dal sito o la normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Se una modifica richiede un nuovo consenso, il banner dei cookie te lo chiederà di nuovo.